汽車車燈改裝主要有零部件以次充好、維修人員漫天要價(jià)、售后服務(wù)無(wú)法得到保障等三大陷阱。
為此,常州星童車燈改裝廠家向消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)出消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者在進(jìn)行車燈改裝時(shí),一定要到正規(guī)的車燈改裝店,并索要維修憑證及,以免合法權(quán)益受到侵害。
陷阱一:零件以次充好。
吉林某燈改店,一個(gè)多月前,在上海一家維修汽車大燈。沒(méi)想到的是,剛剛使用10多天就壞了,工人拆來(lái)一看,燈泡不亮,隨后拆下一看安定器(說(shuō)好是進(jìn)口安定器),找廠家答復(fù),繼續(xù)再修另加錢,隨后咨詢我公司,我公司技術(shù)人員勸之不要上連環(huán)陷阱。關(guān)鍵是影響車身線路?!?nbsp;
12月10日至12日,當(dāng)用戶走進(jìn)這家維修店后,看到屋里的光線很暗,面積只有幾平方米,到處雜亂地堆滿了舊的零部件。廠家坦言,他所開(kāi)的維修店沒(méi)有任何手續(xù)。談到換安定器一事時(shí),一位不愿透露姓名的維修工說(shuō):“這在車燈改裝行業(yè)已經(jīng)不算啥新鮮事兒了。為了謀取暴利,有時(shí)各維修店之間相互交換,加價(jià)后重新賣給前來(lái)維修大燈的消費(fèi)者?!薄?/span>
陷阱二:漫天要價(jià)。
一些小燈改店的從業(yè)人員都是臨時(shí)雇傭的,流動(dòng)性大,因此服務(wù)質(zhì)量也差。在利益的驅(qū)動(dòng)下,面對(duì)外行的消費(fèi)者,他們要價(jià)時(shí)常常是獅子大張口,往往幾百元錢的一個(gè)透鏡賣到幾千元錢。無(wú)錫市xx五金店杜總到上海一家維修廠去修理汽車大燈,一個(gè)價(jià)值只有幾百塊錢的透鏡,卻要了他2000元錢。當(dāng)杜總提出疑問(wèn)時(shí),維修方振振有詞:“我給你換的這個(gè)件是進(jìn)口的?!?nbsp; 據(jù)我公司了解,通常情況下,面對(duì)不是很專業(yè)的顧客,一些維修人員為了達(dá)到謀取暴利的目的,首先是“忽悠”,稱“某某零件壞了,市場(chǎng)上沒(méi)有賣的,只有這里有備用的?!碑?dāng)不明真相的消費(fèi)者同意更換時(shí),就正中了他們的詭計(jì)。其實(shí),這些零件很好買的。更重要的是,花了高價(jià),換上去的零件也不一定是新的。
陷阱三:售后服務(wù)難。
好多維修“野店”的售后服務(wù)是“霧里看花”。據(jù)介紹,目前,我國(guó)很多生產(chǎn)廠家還沒(méi)有設(shè)立專門的售后服務(wù)機(jī)構(gòu),而是隨便找個(gè)工人去維修,這就給維修汽車大燈的質(zhì)量及價(jià)格留下了隱患。另外,修了壞,壞了修,形成連環(huán)套,終修一套汽車大燈(車燈改裝)比買一套新的還貴。對(duì)此,廣大消費(fèi)者希望汽車大燈(車燈改裝)維修能夠走上正規(guī)化,在使用維修過(guò)的汽車大燈(車燈改裝)時(shí)安全、放心,價(jià)位合理,不影響汽車行駛。我公司有專業(yè)維修人員,在征得客戶同意情況下明明白白消費(fèi)再進(jìn)行維修。我公司提供專業(yè)維修汽車大燈(車燈改裝),公司擁有一批技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師,專業(yè)為客戶提供售后及維修服務(wù),維修各種汽車大燈(車燈改裝)。我們可以提供維修服務(wù)也可以將汽車大燈(車燈改裝)發(fā)到我們廠里進(jìn)行維修,價(jià)格優(yōu)惠,服務(wù)周到,讓客戶滿意是我們的宗旨。