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TPE/TPR生產(chǎn)廠家,哪家好?——客戶困惑分析
發(fā)布時間:2014-09-20        瀏覽次數(shù):277        返回列表

  這個命題或者說問題的關(guān)鍵是一個好字. 談這個問題之前,先來看看TPE/TPR行業(yè)近10年來的行業(yè)格局和變化.

  2004年或前后一兩年,TPE,TPR材料,在國內(nèi),可以說是新鮮事物. 國內(nèi)TPE/TPR的生產(chǎn)廠家,也主要零星的分布在廣東和浙江等地,廠家數(shù)量也極為有限.

  2008年前后,國內(nèi)TPE,TPR生產(chǎn)廠家數(shù)量逐漸增多,可以說日新月異.這其中有很多廠家是之前大公司的業(yè)務(wù)員出來自己開公司的,工廠規(guī)模比較小;也有部分是外部資金參與進(jìn)來與內(nèi)部專業(yè)人士合伙開的公司,這類公司因為資金實力雄厚,工廠往往比較有規(guī)模.這期間開始,TPE,TPR彈性體的競爭日漸加大.除傳統(tǒng)市場的競爭博弈外,TPE廠家間的競爭也體現(xiàn)在研發(fā)實力,網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方面,甚至可以理解為綜合實力的競爭.

  2013年以后,更多的人士涉入TPE,TPR行業(yè),或設(shè)廠,或經(jīng)銷貿(mào)易。有些靠自己的人脈關(guān)系,贏得客戶或訂單;有些靠自己的資金,在網(wǎng)絡(luò)上做競價推廣,獲得客戶采購信息.行業(yè)競爭進(jìn)一步加大.TPE/TPR行業(yè)的競爭,看看網(wǎng)絡(luò)信息就可,在百度輸入TPE,在首頁左右推廣位展現(xiàn)的商家(包含工廠及經(jīng)銷貿(mào)易商)信息就有10多20家,甚至更多(這些信息在百度搜索結(jié)果頁部分是隨機(jī)展現(xiàn)的).面對這么多五花八門,良莠不齊的供應(yīng)商家或信息,客戶的選擇很多時候就帶有隨機(jī)性了.

  在以上行業(yè)背景下,客戶自然會關(guān)注TPE/TPR生產(chǎn)廠家,哪家好?筆者在此就這一問題做如下分析.

  這個問題,核心的關(guān)鍵詞是一個“好”字,筆者認(rèn)為,這個好字,站在客戶的角度,有以下幾方面:

  1.能根據(jù)客戶要求提供針對性的TPE,TPR材料解決方案,并提供品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品.客戶希望自己需要的材料供應(yīng)商能盡快提供或給出新的解決方案,并且供應(yīng)商提供的產(chǎn)品品質(zhì)要保持穩(wěn)定.這樣可以增強(qiáng)客戶對供應(yīng)商的信任度和依賴感.

  2."物美價廉".雖然很大程度上“物美”與“價廉”難以兩全,但客戶往往有這么一個想法。于是供應(yīng)商不得不考慮產(chǎn)品的性價比.特別是在競爭日益激烈的市場情景下,行情雖不說透明,但各供應(yīng)商都不得不考慮適當(dāng)利潤,合理報價,不然訂單就可能被別人搶走。就通常應(yīng)用的TPE/TPR行業(yè)而言,暴利時代可以說是一去不復(fù)返.而價格實惠,能為客戶降低成本,自然能贏得客戶的好感和信賴.

  3.解決客戶出現(xiàn)的各種問題.客戶在生產(chǎn)加工過程中,出現(xiàn)一些生產(chǎn)或產(chǎn)品異常,供應(yīng)商應(yīng)能配合客戶,時間解決,即便這個問題的產(chǎn)生本身與供應(yīng)商本身沒有關(guān)聯(lián).供應(yīng)商若能做到隨時解決客戶的問題,則可進(jìn)一步加大客戶對供應(yīng)商的粘性,提升客戶對公司的忠誠度.

  4.積極配合客戶的生產(chǎn)訂單交期.供應(yīng)商應(yīng)能盡量快的提供產(chǎn)品,滿足客戶的訂單交期.有些客戶訂單需要在較短的時間內(nèi)完成,如果遲遲不能給到客戶產(chǎn)品,會影響與客戶的合作,甚至失去該客戶.

  做到以上幾點,在客戶看來,這樣的TPE,TPR供應(yīng)商可以稱得上好.這里的TPE,TPR供應(yīng)商,建議找生產(chǎn)廠家,并且是行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗豐富、技術(shù)研發(fā)實力強(qiáng)、生產(chǎn)有規(guī)模的生產(chǎn)廠家.才可能與客戶形成良性長期的配合.

  目前TPE/TPR行業(yè)競爭可以說稱得上白熱化,要想在行業(yè)內(nèi)擊敗對手,百尺竿頭,更進(jìn)一步,必須要有滿足客戶的需求的意識,TPE,TPR供應(yīng)商應(yīng)該從全員意識上做提升.公司是一個整體(研發(fā),營銷,生產(chǎn),服務(wù)都非常重要,缺一不可).

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