零下20度試劑低溫保存箱：與用途：
零下20度試劑低溫保存箱與用途：零下20度試劑低溫保存箱被廣泛應(yīng)用于實(shí)驗(yàn)室恒溫測(cè)試，也用于保存生化物品、在生物領(lǐng)域保存菌種、細(xì)菌等。零下20度試劑低溫保存箱在醫(yī)療行業(yè)用于保存藥品、試劑、漿、標(biāo)本等。在工業(yè)中保存低溫物料。優(yōu)良控溫、數(shù)字顯示、配置安全門(mén)鎖、采用醫(yī)用級(jí)別用壓縮機(jī)。

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零下20度試劑低溫保存箱產(chǎn)品特點(diǎn)：

◆外觀：高質(zhì)感外觀，機(jī)體采用圓弧造型，表面經(jīng)霧面條紋處理，并采用平面無(wú)反把手，操作容易，安全。
◆觀察窗：長(zhǎng)方形復(fù)層玻璃觀窗口，可在試驗(yàn)中進(jìn)行試驗(yàn)品觀察使用，窗口具防汗電熱器裝置可防水氣凝結(jié)水滴，及高亮度PL瑩光燈保持箱內(nèi)照明。
◆壓縮機(jī)：壓縮機(jī)循環(huán)系統(tǒng)采用 優(yōu)良，更能有效去除冷凝管與毛細(xì)管間的潤(rùn)滑油并全系列采用冷煤。
◆控制方式：采智能型PID+SSR/SCR正逆雙向同步輸出,內(nèi)含優(yōu)良之斜率控制邏輯。
◆控制器：具有多段程序編輯及溫度、濕度可做快速（OUICK）或斜率（SLOP）控制。
◆循環(huán)設(shè)定：可執(zhí)行9999×999回次數(shù)循環(huán),且可再切割出5組優(yōu)良之部份循環(huán)。
◆時(shí)間訊號(hào)：3組時(shí)序控制輸出接口,搭配10種之時(shí)間控制模式,方便執(zhí)行外部驅(qū)動(dòng)組件啟/停之時(shí)序規(guī)畫(huà)。
◆安全檢知：15項(xiàng)全功能之系統(tǒng)偵測(cè),確保機(jī)臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)安全.并可自動(dòng)顯示故障時(shí)間、項(xiàng)目及排除對(duì)策。

服務(wù)承諾：
1.本公司為加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)，并培養(yǎng)服務(wù)人員"顧客優(yōu)良"的觀念，特舉辦客戶意見(jiàn)調(diào)查，將得結(jié)果，作為改進(jìn)服務(wù)措施的依據(jù)。
2.客戶意見(jiàn)分為客戶的建議或抱怨及對(duì)技術(shù)員的品評(píng)除將品評(píng)資料作為技術(shù)員每月績(jī)效考核之一部分外，對(duì)客戶的建議或抱怨，服務(wù)部應(yīng)特別加以重視，認(rèn)真處理，以精益求精，建立本公司服務(wù)的良好信譽(yù)。
3.服務(wù)及分公司應(yīng)將當(dāng)天客戶叫修調(diào)記簿于次日寄送服務(wù)部，以憑填寄客戶意見(jiàn)調(diào)查卡。調(diào)查卡填寄的數(shù)量，以當(dāng)天全部叫修數(shù)為原則，不采抽
查方式。
4.對(duì)技術(shù)員的品評(píng)，分為態(tài)度、技術(shù)、到達(dá)時(shí)間及答應(yīng)事情的辦理等四項(xiàng)，每項(xiàng)均按客戶的滿意狀況分為四個(gè)程度，以便客戶勾填。
5.對(duì)客戶的建議或抱怨，其情節(jié)重大者，服務(wù)部應(yīng)即提呈副總經(jīng)理核閱或核轉(zhuǎn)，提前加以處理，并將處理情況函告該客戶；其屬一般性質(zhì)者，服務(wù)部自行酌情處理之，惟應(yīng)將處理結(jié)果，以書(shū)面或電話通知該客戶。
6.凡屬加強(qiáng)服務(wù)及處理客戶的建議或抱怨的有關(guān)事項(xiàng)，服務(wù)部應(yīng)經(jīng)常與服務(wù)及分公司保持密切的聯(lián)系，隨時(shí)予以催辦，并協(xié)助其解決有困難問(wèn)
題。
7.服務(wù)及分公司對(duì)抱怨的客戶，無(wú)論其情節(jié)大小，均應(yīng)由服務(wù)主任親自或門(mén)派員前往處理，以示慎重。

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